ヘルプ

問題の解決とサポート

まず、データを変えない少数の確認から始めましょう。最初の手順として、アプリやアカウントを削除しないでください。

基本の確認

両方の端末が同じアカウントにログインし、Proが有効か確認します。設定で、もう一度同期を始めます。競合の通知が残っている間は、同じ項目を同時に編集し続けないようにしましょう。

システムの許可、アプリの設定、該当する項目のリマインダー時刻を確認します。モバイル端末でテスト通知を送ります。詳しい手順は、通知をご覧ください。

カレンダーの許可、選んだ読み取り元、エクスポート先、タイムゾーンを確認します。GoogleとOutlookにはProが必要です。詳しくは、カレンダーを連携するをご覧ください。

まずiPhoneアプリ、次にWatchアプリを開きます。ウィジェットの情報が古い場合は、iPhoneアプリを開き、1日表示を待ってからホーム画面に戻ります。

support@meinsystem.appへメールしてください。次の情報が役立ちます。

モバイルアプリの設定 → 不具合を報告では、端末の技術情報を含むメールを用意できます。共有してもよい場合は、デバッグ情報を削除せず残してください。

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