Condiciones generales de contratación

Estas condiciones generales de contratación regulan la relación contractual entre el Proveedor y cada persona usuaria (en adelante, el «Usuario») respecto al uso de meinsystem.app (en adelante, el «Servicio»). No se aceptarán condiciones divergentes del Usuario, salvo que el Proveedor las consienta expresamente.

Consumidor es toda persona física que utiliza el Servicio con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia. Empresario es una persona física o jurídica, o una sociedad de personas con capacidad jurídica, que utiliza el Servicio en el marco de su actividad comercial o profesional por cuenta propia.

Las disposiciones legales imperativas prevalecen en todos los casos. Por lo demás, en caso de contradicción se aplicará el siguiente orden de prioridad: (a) acuerdos individuales, (b) estas condiciones generales.

A la app para iOS o iPadOS distribuida a través del Apple App Store se aplica adicionalmente el EULA estándar de Apple. Para la obtención y el uso a través del App Store también se aplican las condiciones correspondientes de Apple. Si estas condiciones generales y el EULA estándar de Apple regulan de forma diferente la licencia o el uso de la app para iOS o iPadOS, prevalece el EULA estándar de Apple. Para una app Android distribuida a través de Google Play se aplican, de manera equivalente, las condiciones correspondientes de Google Play.

Se aplica el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las disposiciones imperativas de protección del consumidor aplicables en el lugar de residencia del consumidor no se ven afectadas. El contrato se celebra en alemán. Todos los precios son precios brutos en euros, incluido el IVA legal, salvo que se indique lo contrario durante el proceso de compra.

El alcance concreto de las funciones se establece en la descripción mostrada antes de iniciar el uso o de realizar la compra en el sitio web, en la app o en la tienda de aplicaciones correspondiente. El Servicio incluye actualmente los siguientes modelos de uso:

El Proveedor puede desarrollar técnicamente el Servicio, añadir funciones o retirar funciones individuales, siempre que no se deteriore sustancialmente el núcleo de las prestaciones debidas contractualmente y que se informe a los usuarios con la debida antelación.

Es necesario disponer de un dispositivo compatible con una versión de la app o del navegador admitida. La aplicación web, las funciones de cuenta, la sincronización en la nube y las integraciones externas requieren conexión a Internet. Las funciones locales pueden utilizarse sin conexión en la medida indicada en la app. Los costes de telecomunicaciones corren a cargo del Usuario.

El modo Free de la app nativa puede utilizarse sin registro y sin límite de tiempo dentro de los límites de funciones indicados. Sin cuenta de usuario, los contenidos se guardan exclusivamente de forma local en el dispositivo correspondiente.

El registro en la aplicación web no concede por sí solo acceso Pro por un tiempo limitado. El acceso web ampliado requiere una suscripción Pro o un periodo de prueba contratado a través del proceso de compra de Lemon Squeezy.

El plan anual puede incluir durante la compra un periodo de prueba de 7 días. Para ello se requieren datos de pago. Si la suscripción no se cancela antes de que termine el periodo de prueba, se cobrará el precio anual. El periodo de prueba a través de Lemon Squeezy constituye una autorización Pro e incluye la sincronización en la nube. El plan mensual no incluye periodo de prueba.

Los periodos de prueba web anteriores ya iniciados sin datos de pago siguen siendo válidos hasta su fecha de finalización original y no constituyen una autorización Pro para la app nativa.

El modo Free móvil y Lifetime pueden utilizarse sin cuenta de usuario. La aplicación web, la sincronización en la nube, el uso entre dispositivos y otras funciones señaladas como vinculadas a una cuenta requieren registrarse por correo electrónico o mediante Google OAuth. Los datos deben ser veraces y estar actualizados. Se prohíben los accesos automatizados, como los de bots o rastreadores.

Los datos de acceso deben mantenerse en secreto. El Usuario es responsable de las actividades realizadas con su cuenta e informará inmediatamente al Proveedor si sospecha un uso indebido (support@meinsystem.app).

Modo Free: El contrato de uso gratuito se celebra al comenzar a utilizar el Servicio. Esto no da lugar a un contrato de pago ni a una suscripción.

Periodo de prueba Lemon: El contrato de uso correspondiente al periodo de prueba de 7 días del plan anual se celebra cuando se confirma la compra en Lemon Squeezy. Al finalizar, se cobra el precio anual, salvo que la suscripción se haya cancelado previamente.

Compra en la web: El contrato Pro de pago se celebra cuando el Usuario realiza un pedido vinculante de la oferta seleccionada en el proceso de compra de Lemon Squeezy y se confirma la compra. Son determinantes las condiciones contractuales y de pago mostradas durante la compra.

Compra dentro de la app: Una compra Lifetime o una suscripción Pro a través de una app nativa se celebra con la confirmación de compra de la tienda de aplicaciones correspondiente. Para el pedido, el pago y la autorización de la tienda se aplican adicionalmente las condiciones de esa tienda.

Estas condiciones generales están disponibles antes de celebrar el contrato y pueden consultarse en cualquier momento en /agb.

El modo Free móvil tiene una duración indefinida y puede finalizarse en cualquier momento eliminando los datos locales de la app o desinstalándola. Un periodo de prueba Lemon finaliza automáticamente; si no se cancela, le sigue la renovación de pago del plan anual.

La suscripción Pro puede contratarse mensualmente (7,99 €) o anualmente (49,99 €) y se renueva por el periodo de facturación elegido si no se cancela antes de la siguiente renovación. Una suscripción contratada a través del sitio web puede cancelarse mediante el portal de clientes de Lemon Squeezy o por correo electrónico a info@maxantonschneider.com. Tras la cancelación, el acceso Pro permanece activo hasta el final del periodo ya pagado.

Si el plan Pro se contrató a través de la app para iOS o Android, la gestión y la cancelación se realizan exclusivamente en los ajustes de suscripciones de la cuenta Apple ID o Google correspondiente, y no mediante el portal de clientes de Lemon Squeezy ni por correo electrónico al Proveedor. El Proveedor no tiene acceso directo a estas suscripciones dentro de la app y no puede cancelarlas en lugar del Usuario.

Lifetime es una compra única y no se renueva. La autorización de la tienda puede recuperarse mediante la función de restauración de la tienda de aplicaciones correspondiente, en la medida en que esta lo admita para la cuenta y el dispositivo utilizados. Lifetime no incluye la transferencia automática de contenidos guardados localmente.

El Usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Eliminar la cuenta no cancela una suscripción contratada a través de Apple o Google; esta debe cancelarse adicionalmente en la tienda correspondiente. Los datos de la cuenta se eliminan en un plazo de 30 días, salvo que existan obligaciones legales de conservación. El Usuario debe eliminar por sí mismo los datos exclusivamente locales de sus dispositivos.

El derecho a la resolución extraordinaria por causa justificada no se ve afectado. El Proveedor puede bloquear o eliminar cuentas en caso de infracciones graves de estas condiciones generales.

Salvo que se indique lo contrario, los precios de nuestro sitio web son precios para consumidores que incluyen los impuestos aplicables en cada caso.

El procesamiento de pagos de suscripciones de pago y productos digitales se realiza a través de Lemon Squeezy. Lemon Squeezy actúa como Merchant of Record y se encarga, entre otras cosas, del procesamiento de pagos, el cálculo de impuestos, la emisión de facturas, los reembolsos y otros procesos relacionados con las transacciones. El Proveedor presta el Servicio. Al procesamiento de pagos pueden aplicarse adicionalmente las condiciones de Lemon Squeezy y del proveedor de pagos elegido. Los métodos de pago aceptados se muestran durante la compra.

Lifetime y Pro pueden adquirirse en la app nativa mediante una compra dentro de la app a través de Apple o, cuando se ofrezca, de Google. Estas compras se procesan en la tienda de aplicaciones correspondiente según sus condiciones. Para la compra en la tienda son determinantes el nombre del producto, la duración, la moneda y el precio final mostrado inmediatamente antes de confirmar la compra. Los precios de la tienda pueden diferir de los del sitio web.

El importe final vinculante se muestra al cliente antes de completar el pedido en el proceso de compra de Lemon Squeezy o en el proveedor de pagos elegido.

Lemon Squeezy procesa técnicamente los pagos en dólares estadounidenses. Por ello, puede ocurrir que el importe se muestre o se procese en dólares estadounidenses durante el pago y que posteriormente el proveedor de pagos, el emisor de la tarjeta o el banco del cliente lo convierta a euros.

En una conversión de moneda pueden aplicarse los tipos de cambio y, en su caso, las comisiones del proveedor de pagos, del emisor de la tarjeta o del banco correspondiente. No los cobramos nosotros y quedan fuera de nuestro control. Por ello, el importe en euros que aparezca en la cuenta de PayPal, de la tarjeta de crédito o del banco puede diferir ligeramente del precio en euros mostrado en nuestro sitio web.

Es determinante el importe mostrado al cliente inmediatamente antes de completar el pago, durante la compra o en el proveedor de pagos elegido.

En las suscripciones, el importe del cargo visible en euros también puede fluctuar ligeramente en futuros pagos si el pago se procesa en dólares estadounidenses y el proveedor de pagos, el emisor de la tarjeta o el banco lo convierte a euros.

En las suscripciones, el pago se debe por adelantado al comienzo de cada periodo de facturación; en Lifetime, se debe una sola vez. Los justificantes, las facturas y los reembolsos se tramitan a través del canal utilizado para la compra. Para las compras en el sitio web se aplican las condiciones de Lemon Squeezy y el derecho legal de desistimiento (véase la información sobre el derecho de desistimiento).

En caso de mora en el pago, el Proveedor puede bloquear el acceso Pro hasta que se abone lo adeudado. Los consumidores solo incurren en mora si se les ha advertido de las consecuencias en la factura.

Los cambios de precio no afectan a los periodos ya pagados ni a las compras Lifetime ya realizadas. Para futuros periodos de renovación, los cambios de precio se comunicarán antes de su entrada en vigor a través del canal de compra correspondiente. Si la ley o las reglas del canal de compra requieren consentimiento, el nuevo precio no será efectivo sin dicho consentimiento. El Usuario puede cancelar la suscripción antes de la siguiente renovación.

Los consumidores pueden tener un derecho legal de desistimiento al celebrar un contrato de pago a través del sitio web. Los detalles, los plazos, las consecuencias y el formulario modelo figuran en la información sobre el derecho de desistimiento.

En una compra dentro de la app, la tramitación técnica de una solicitud de reembolso o de desistimiento se rige por la tienda de aplicaciones correspondiente. Las solicitudes relativas a compras en Apple deben presentarse por las vías de reembolso previstas por Apple; las relativas a compras en Google, por las previstas por Google. Los derechos legales imperativos de los consumidores no se ven afectados.

El desistimiento, la cancelación de la suscripción, la eliminación de la cuenta y la desinstalación son operaciones distintas. En particular, eliminar la cuenta de usuario o la app no cancela una suscripción activa en la tienda de aplicaciones.

• —Utilizar el Servicio únicamente para fines lícitos.
• —No crear ni difundir contenidos ilícitos.
• —No sobrecargar ni atacar la infraestructura.
• —No intentar acceder sin autorización a los sistemas del Proveedor.
• —No ceder, alquilar ni sublicenciar el Servicio a terceros.
• —Utilizar las actualizaciones disponibles y dispositivos seguros.

En caso de infracción, el Proveedor puede bloquear el acceso en la medida necesaria para poner fin a la infracción.

El Usuario sigue siendo titular de los contenidos que crea. El Proveedor solo recibe los derechos de uso no exclusivos necesarios para prestar el Servicio. Más información sobre el tratamiento de datos personales en la política de privacidad.

El Usuario es responsable de realizar copias de seguridad periódicas de los datos (exportación).

De forma opcional, el Usuario puede vincular cuentas Google (OAuth) e integrar Google Calendar. A ello se aplican adicionalmente las condiciones y los avisos de privacidad de Google. El Proveedor no responde de interrupciones, cambios ni limitaciones de terceros.

Para las compras a través de la app para iOS o Android también se utiliza el servicio RevenueCat (RevenueCat, Inc.) para gestionar y cotejar las autorizaciones de la tienda. En Pro vinculado a una cuenta, el estado de la autorización puede cotejarse adicionalmente con la cuenta de usuario. Más información sobre los datos tratados y los terceros implicados (Apple, Google, RevenueCat) en la política de privacidad.

La prestación técnica se realiza, entre otros, a través de proveedores de alojamiento e infraestructura y de Lemon Squeezy. El Proveedor puede recurrir a auxiliares cualificados para cumplir el contrato.

El software, el diseño, los textos y otros componentes del Servicio están protegidos por los derechos de autor y los derechos de propiedad industrial. Todos los derechos permanecen en el Proveedor, salvo acuerdo expreso en contrario.

El Usuario recibe un derecho de uso no exclusivo e intransferible para utilizar el Servicio conforme a su finalidad. En el modo Free, este derecho existe mientras se preste el Servicio; en Pro, durante la vigencia del contrato correspondiente; y en Lifetime, por tiempo indefinido para las funciones locales Lifetime adquiridas. Las reglas complementarias de licencia y uso de la tienda de aplicaciones correspondiente, en particular el EULA estándar de Apple, no se ven afectadas. La ingeniería inversa, la descompilación, la reventa y la sublicencia solo están prohibidas en la medida en que no las permita el derecho imperativo. No existe derecho a obtener el código fuente.

El Proveedor procura prestar el Servicio con las menores interrupciones posibles. No existe derecho a una disponibilidad ni a un tiempo de respuesta determinados, salvo acuerdo individual. El mantenimiento previsto se anuncia con antelación siempre que sea posible.

El Proveedor puede modificar el Servicio por motivos fundados, en particular para adaptarlo a cambios legales, requisitos de seguridad, desarrollos técnicos, sistemas operativos o interfaces, o para desarrollar sus funciones. Estos cambios no generan costes adicionales para los consumidores. Se informa de los cambios de forma clara y comprensible. Si un cambio perjudica el acceso o la posibilidad de uso de forma más que insignificante, se aplican los derechos legales de información y terminación, en particular el § 327r BGB.

A los planes y las compras de pago se aplican los derechos legales de garantía, que no se limitan para los consumidores. En las ofertas gratuitas tampoco se ven afectados los derechos legales imperativos.

El Proveedor responde sin limitación en caso de dolo, negligencia grave, daños a la vida, la integridad física o la salud, ocultación dolosa de defectos y conforme a la ley alemana de responsabilidad por productos (Produkthaftungsgesetz).

En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad se limita a los daños previsibles y típicos del contrato.

En los demás casos se excluye la responsabilidad en la medida permitida por la ley. En caso de pérdida de datos causada por negligencia leve, la responsabilidad queda limitada, dentro de los límites anteriores, al coste habitual de recuperación que habría surgido con copias de seguridad periódicas y adecuadas. El Usuario debe utilizar regularmente las opciones de exportación ofrecidas.

El Proveedor queda exento de su obligación de prestar el Servicio mientras y en la medida en que su cumplimiento resulte imposible o inexigible por fuerza mayor, disposiciones de las autoridades, huelgas, pandemias u otros acontecimientos comparables de los que no sea responsable.

El Proveedor no está obligado ni dispuesto a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de conciliación de consumo. Consultas de soporte: support@meinsystem.app.

A los nuevos contratos se aplica la versión de estas condiciones generales facilitada al celebrarlos. El Proveedor puede adaptar las condiciones generales para el futuro, en particular debido a cambios en la legislación, la jurisprudencia, los canales de compra o el Servicio.

Los cambios de un contrato existente se comunican al Usuario en forma de texto en la medida en que le afecten. Si se requiere consentimiento, los cambios no se incorporan al contrato por el mero silencio. Los derechos legales imperativos, los periodos ya pagados y las compras Lifetime realizadas no se ven afectados. A los cambios del producto digital se aplica adicionalmente el apartado 13.

Para los litigios con comerciantes, personas jurídicas de derecho público o patrimonios especiales de derecho público, son competentes los tribunales del lugar donde tiene su sede el Proveedor. Para los consumidores se aplican las reglas legales de competencia.

Los cambios y las adiciones al contrato requieren forma de texto (por ejemplo, correo electrónico), salvo que la ley exija una forma más estricta.

Si alguna disposición es inválida, el resto del contrato sigue siendo válido. La disposición inválida se sustituirá por una regulación admisible que se aproxime lo más posible a su finalidad económica.